Política de Consentimiento de Moxeha Lumeza
Fecha de última actualización: 03/07/2025
1. Introducción
En Moxeha Lumeza, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos con la transparencia en el uso de tus datos personales. Esta Política de Consentimiento explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos proporcionas, así como los derechos que tienes sobre tus datos.
2. Información que Recopilamos
Dependiendo de tu interacción con nosotros, podemos recopilar la siguiente información:
- Información personal: Nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
- Información de salud: Historial médico relevante para nuestros servicios de fitness, condiciones médicas preexistentes, lesiones.
- Información de fitness: Objetivos de entrenamiento, medidas corporales, progreso físico, rendimiento en ejercicios.
- Información de pago: Detalles de tarjetas de crédito/débito, información bancaria (siempre procesada de manera segura).
- Información de uso del sitio web: Cookies, dirección IP, datos de navegación.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para:
- Proporcionar los servicios de fitness que has solicitado.
- Personalizar tu plan de entrenamiento según tus necesidades y objetivos.
- Comunicarnos contigo sobre tu membresía, clases y servicios.
- Procesar pagos y gestionar tu cuenta.
- Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos programas.
- Enviarte información sobre promociones y ofertas especiales (con tu consentimiento).
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
4. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tus datos personales basándonos en las siguientes bases legales:
- Consentimiento: Cuando nos has dado tu consentimiento explícito para procesar tus datos para un propósito específico.
- Ejecución de un contrato: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con un contrato que tenemos contigo.
- Intereses legítimos: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero.
- Obligación legal: Cuando necesitamos procesar tus datos para cumplir con una obligación legal.
5. Compartir tu Información
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros para fines de marketing. Podemos compartir tu información con:
- Proveedores de servicios: Entidades que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios (procesamiento de pagos, almacenamiento de datos, etc.).
- Profesionales de la salud: En caso de emergencia médica o cuando sea necesario para tu bienestar.
- Autoridades legales: Cuando estamos obligados por ley o en respuesta a un proceso legal.
6. Tus Derechos
Bajo las leyes de protección de datos aplicables, tienes varios derechos en relación con tus datos personales:
- Derecho de acceso: Solicitar una copia de los datos personales que mantenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales en determinadas circunstancias.
- Derecho a restringir el procesamiento: Limitar cómo usamos tus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a la portabilidad de los datos: Recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
- Derecho de oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados o según lo exija la ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen obligaciones legales, requisitos contractuales y nuestras necesidades comerciales legítimas.
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración y la destrucción.
9. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Consentimiento periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Te notificaremos cualquier cambio material publicando la nueva versión en nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.
10. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Consentimiento o quieres ejercer tus derechos, contáctanos en:
Email: info@moxeha-lumeza.sbs
Teléfono: +34 917 658 742
Dirección: Plaza Mayor 7, 28012 Madrid, España